Diyarbakır Büyükşehir Belediyesi personeline kriz anlarında doğru ve etkili müdahalede bulunabilmeleri için psikolojik ilk yardım eğitimi verdi. Sosyal Hizmetler Dairesi Başkanlığı tarafından düzenlenen ve iki gün süren eğitim, alanında uzman Zehra Gizem Ocak tarafından gerçekleştirildi. Eğitim kapsamında, kriz ve travma durumlarında doğru yaklaşım geliştirilmesine yönelik kapsamlı bir program uygulandı. Katılımcılar, psikolojik ilk yardımın temel yöntemleri, müdahale sürecinin aşamaları, kriz ve travma durumlarının psikososyal etkileri hakkında bilgilendirildi.
Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın kriz veya travma yaşayan kişilere yönelik insani, destekleyici ve pratik bir müdahale olduğunu vurguladı. Psikolojik ilk yardımın temel amacının güvenliğin sağlanması, temel ihtiyaçlara erişimin kolaylaştırılması, sakinleştirme ve aktif dinleme yöntemlerinin kullanılması, doğru yönlendirme ve ek zararların önlenmesi olduğunu belirtti. Ocak, psikolojik ilk yardımın terapi olmadığını, uzmanlar tarafından yapılan bir müdahale olmadığını ve kişilere yaşadıklarını anlattırmak ya da duygularını analiz ettirmek amacıyla kullanılmadığını vurguladı.
Eğitmen Ocak, psikolojik ilk yardımın zamanlama açısından kriz veya travma durumunun hemen sonra uygulanması gerektiğini ifade etti. Müdahalenin amacının bireylerin temel ihtiyaçlarını karşılamalarına yardımcı olmak, fiziksel ve duygusal destek kaynaklarına erişimlerini sağlamak ve kontrol duygularını yeniden kazanmalarını desteklemek olduğunu belirtti. Eğitimin ilk günü senaryo uygulamaları ve değerlendirme oturumlarıyla tamamlandı. İkinci gün ise “Kolaylaştırıcılık/Eğitmenlik Becerileri” ve “Psikolojik Özbakım” konuları üzerinde duruldu. Bu kapsamlı eğitimle, belediye personelinin kriz anlarında daha yetkin, bilinçli ve destekleyici bir yaklaşım sergilemesi hedeflendi.